UC04175 Prevenir o Bullying e Cyberbullying 50h N4 | C24 A1

Prevenir o Bullying e Cyberbullying

Criada em 2025-12-22

Designação da UC: Prevenir o Bullying e Cyberbullying

Código da UC: UC04175

Pontos de Crédito: 4.5

Realizações

  • Identificar sinais de bullying e cyberbullying em contextos de grupo e comunitários.
    • Implementar programas de prevenção e sensibilização do bullying e cyberbullying dirigidos a grupos e comunidades com diferentes perfis.
      • Desenvolver e promover estratégias de intervenção para vítimas e agressores, sob orientação de equipas ou entidades competentes.
        • Utilizar ferramentas digitais para monitorizar e prevenir o cyberbullying

          Conhecimentos, Aptidões e Atitudes

          ConhecimentosAptidõesAtitudes
          • Bullying e cyberbullying – formas, causas e consequências.
            • Estratégias para identificação de sinais de bullying e cyberbullying .
              • Comportamentos típicos das vítimas e dos agressores de bullying e cyberbullying
                • Protocolos de atuação em caso de identificação de casos de bullying e cyberbullying
                  • Instituições responsáveis pela proteção de vítimas de bullying e cyberbullying
                    • Estratégias de prevenção e intervenção baseadas em evidências.
                      • Ética e segurança na utilização de tecnologias, redes e dispositivos digitais.
                        • Parcerias e ações na comunidade.
                          • Métodos de avaliação de programas de prevenção.
                            • Legislação relevante sobre proteção na internet, nomeadamente relativa a menores.
                              • Regras e normas definidas.
                                • Identificar contextos, indivíduos e grupos com maior probabilidade de estarem associados a situações de bullying e cyberbullying.
                                  • Identificar sinais de bullying e cyberbullying.
                                    • Tipificar os comportamentos de vítimas e agressores.
                                      • Comunicar situações de bullying e cyberbullying .
                                        • Estabelecer uma relação de confiança com as vítimas que facilite o reporte e encaminhamento das situações.
                                          • Aplicar técnicas de comunicação empática e não-violenta.
                                            • Estabelecer parcerias e interação com diferentes interlocutores e organizações.
                                              • Aplicar técnicas de mediação e diálogo.
                                                • Organizar atividades, ações, sessões de sensibilização e workshops sobre risco, tipos de intimidação e dominação agressiva, tipos de violência ou coerção, segurança e privacidade.
                                                  • Verificar a segurança nas redes, instalar antivírus, ativar filtros de personalidade, de conteúdo e controlo parental (quando aplicável).
                                                    • Utilizar ferramentas de bloqueio, denúncia e restrição de perfis.
                                                      • Aplicar técnicas de educação digital para identificação de comportamentos abusivos, golpes e notícias falsas.
                                                        • Monitorizar sinais e mudanças bruscas de humor após utilização de dispositivos.
                                                          • Aplicar técnicas de monitorização e avaliação das intervenções.
                                                            • Registar ocorrências e reportar às entidades competentes.
                                                              • Aplicar as regras e normas definidas.
                                                                • Responsabilidade pelas suas ações.
                                                                  • Autonomia no âmbito das suas funções.
                                                                    • Conduta profissional.
                                                                      • Autoconfiança.
                                                                        • Controlo emocional.
                                                                          • Assertividade e empatia na comunicação.
                                                                            • Escuta ativa.
                                                                              • Sentido crítico.
                                                                                • Iniciativa e proatividade.
                                                                                  • Flexibilidade e adaptabilidade.
                                                                                    • Empenho e persistência na resolução de problemas.
                                                                                      • Cooperação com a equipa.
                                                                                        • Resiliência.
                                                                                          • Orientação para o resultado.
                                                                                            • Respeito pelas diferenças individuais.
                                                                                              • Respeito pela sensibilidade e bem-estar dos outros.
                                                                                                • Respeito pela diversidade.
                                                                                                  • Respeito pela ética profissional.
                                                                                                    • Respeito pelas regras e normas definidas.

                                                                                                      Critérios de desempenho

                                                                                                      Prevenir o Bullying e Cyberbullying

                                                                                                      • Identificando de forma precoce casos de bullying e cyberbullying de modo a reduzir incidentes.
                                                                                                        • Implementando programas de prevenção e de manutenção de ambientes seguros, tanto online quanto offline.
                                                                                                          • Desenvolvendo estratégias de comunicação e abordagens que facilitem o reporte e a denuncia de situações de bullying e cyberbullying.
                                                                                                            • Melhorando o bem-estar e a segurança percebidos pelos indivíduos e grupos nos quais atua.
                                                                                                              • Envolvendo a comunidade nos esforços de prevenção destas situações.

                                                                                                                Contexto (de uso da Competência)

                                                                                                                • Indivíduos, grupos, comunidades e territórios nos quais intervém.
                                                                                                                  • Escolas e Centros Comunitários nos quais implementam ações de sensibilização e prevenção.
                                                                                                                    • Clubes de Jovens e associações recreativas, desportivas, culturais e outros espaços nos quais desenvolvam programas de mentoria entre pares e de desenvolvimento de competências sociais positivas.
                                                                                                                      • Espaços Online (nos quais possam identificar situações de cyberbullying e desenvolver campanhas de sensibilização digital e fóruns de discussão seguros, onde diferentes públicos possam adquirir competências sobre segurança na internet e como agir diante de situações de cyberbullying).
                                                                                                                        • Instituições públicas, privadas, IPSS, ONG.

                                                                                                                          Recursos

                                                                                                                          • Dispositivos tecnológicos com acesso à internet.
                                                                                                                            • Guias e materiais educativos sobre prevenção do bullying e cyberbullying.
                                                                                                                              • Ferramentas de monitorização online e software de segurança.
                                                                                                                                • Legislação relativa ao tratamento das questões de violência, tratamento de vítimas de violência e de bullying.
                                                                                                                                  • Planos e documentos de política pública relativos à prevenção e combate ao bullying e cyberbullying.