
Realizações
- Apoiar o acolhimento, a comunicação e a interação com pais e encarregados de educação.
- Informar e esclarecer os pais e encarregados de educação.
- Identificar necessidades, dificuldades e contextos familiares e reportar superiormente situações anómalas.
Critérios de desempenho
Apoiar os pais e encarregados de educação na sua relação com a escola
- Comunicando de forma clara, demonstrando uma comunicação verbal e não verbal empática e ajustada ao(s) interlocutor(es), respeitando as suas necessidades e expectativas.
- Promovendo o seu envolvimento no processo educativo e estimulando a compreensão mútua de todos os intervenientes, cumprindo os princípios éticos e de conduta profissional.
- Respeitando os estilos educativos parentais e adaptando a comunicação ao tipo e solicitação dos interlocutores, e ao contexto familiar.
- Cumprindo os protocolos internos com respeito pelos limites de atuação, sigilo e privacidade dos intervenientes, salvaguardando a saúde, a segurança e o superior interesse da criança.
Contexto (de uso da Competência)
- Creche familiar.
- Agrupamentos de Escolas.
- Escolas não agrupadas.
- Colégios e centros educativos.
- Centros de Estudo e entidades formadoras.
- Instituições educativas no geral.
- Centros de Atividades de Tempos Livres.

- Professor: Sónia Isabel Oliveira Guerreiro
- Professor: Isabel Pinho
